条款手册 · TERMS OF USE
使用条款
资料下载之后能用到什么程度、账号交到谁手上、版本变了以哪一版为准——这些在合作开始前问清楚，后面的内部流转会顺很多。以下内容写给正在评估澳亚国际的企业用户，也写给已经用了一段时间、需要给同事一个明确说法的团队。
这些约定管到哪些地方
从您打开澳亚国际中文站任意一个栏目开始，到下载资料、订阅提醒、管理收藏为止，以下内容都适用。它同时约束访问行为和使用结果，不区分您是从首页进入还是从搜索结果直接落到某一页。
企业客户以部门为单位开通子账号后，部门内成员在账号权限范围内的操作同样落在这些约定里。管理员把账号交出去的那一刻，代表贵司已经看过这份内容，并同意由内部制度承接后续管理。
如果您是替某个组织来取用资料的，请确认该组织也了解其中的使用范围。资料一旦进入对方的工作流程，流转责任就随文件一起转移过去。
继续访问即视为接受。若某一条与贵司内部规定冲突，建议先通过客服邮箱把情况说清楚，再决定怎么使用，避免后续返工。
资料下载后可以怎么用
在贵司内部，资料可以用于项目评审、流程落地、员工培训与档案留存。您可以按内部需要打印、摘录、拆分成工作版本，也可以把同一份文档放入多个部门的共享目录。
文档以 PDF、XLSX、DOCX 与 CSV 为主，常见做法是先下载再并入内部知识库或流程手册。引用时建议保留文件里的版本号与修订日期，同事顺着这两个信息就能找到原始出处。
已经是企业客户的一方，可以通过接口与批量同步通道拉取资料，用于替代逐份手动下载。这条通道按日调用量安排，单日 500 次以内的同步请求可以正常完成；需要更多额度时提前沟通，我们会结合使用场景给出可行的节奏。
下面几种情形需要先取得我们的书面同意，再安排使用方式：
- 把文档再分发到贵司之外的机构、客户或个人；
- 作为对外培训、公开活动或投标材料的一部分使用；
- 嵌入到对外销售的软件、硬件或服务产品中；
- 以整体或实质性部分向公众提供下载、转载或二次发布。
引用与标注的具体做法
在内部报告或汇报材料里引用时，请在出处位置写明「澳亚国际 · 资料库」并附上版本号与修订日期。若是截图使用，保留页面上的编号标记即可，不必额外加注水印。
同一份资料如需在多个团队反复使用，建议直接由管理员统一放进共享位置，避免各人各存一份、版本越传越乱。会员中心的收藏功能可以帮每个成员固定自己常用的那一份。
账号与子账号由谁负责
账号凭据由持有人本人保管。同事之间临时借用、把密码写在共享文档里、多人共用一个登录名，这些做法一旦出问题，很难还原是谁在什么时候取走了什么资料。我们建议按人开设账号，各自留痕。
企业客户可以为部门申请子账号并分配资料库查看权限，单个企业最多支持 50 个子账号。权限按岗位需要给到够用的那一层即可，不需要一次全开。
出现以下情况时，请由企业管理员及时处理：人员离职或转岗后停用对应子账号；发现密码外泄、异常登录或不明下载记录时，立刻改密并联系我们。把异常的时间点和账号名一并说明，我们能够更快定位到具体操作。
收藏与订阅设置保存在账号下。每个账号的收藏上限是 200 条，支持自定义分组与排序，回访用户平均能减少约 4 步查找动作。账号停用后，这些个人设置会随账号一起结束，需要交接的内容请提前导出。
内容更新与版本说明怎么看
资料库按版本归档，目前收录 1,900 余份文档，覆盖 12 个版本系列，最早的档案可以回溯到 2016 年的首个公开版本。内容更新频率为每周 3–5 次，重大变更提前 3 个工作日公告，方便贵司在内部排期时留出缓冲。
每条变更说明写清三件事：变更范围、影响模块与生效范围。最近 90 天平均每月发布 8 条变更说明，您可以在变更栏目按时间区间或版本号筛选，筛选结果还能导出成清单文件，直接放进内部流转记录。
变更按影响程度分为三级，阅读时可以先按级别判断要不要细看：
功能与结构调整。涉及入口位置、权限范围或流程顺序的变化，建议安排对接人逐条过一遍。
内容补充。新增文档、补充章节或扩展说明，日常按需查看即可。
文字与格式修订。字段、术语与排版的微调，不影响原有结论。
历史版本可以回溯。您在新手资料下载入口拿到的每一份文件，都保留了最近三次修订记录，可以逐版对照差异，确认改了什么再决定是否替换内部在用的那一版。
站外链接怎么处理
页面中会存在指向站外的链接，例如合作伙伴的介绍页、行业资料或工具页面。这些内容由对应的一方负责维护，我们会挑选相关性较强的放入，但无法左右对方的后续调整。
链接可以打开，并不等于我们已经判断过其中每一处内容是否适合贵司使用。打开之前请结合自身场景评估，涉及对外承诺或合同用途时，更需要独立确认。
我们与 60 余家渠道与服务伙伴保持联系，分布覆盖华东、华中、华南与西南地区，主要作用是帮助当地企业客户更快对接资料库权限与技术支持。如果某个链接长期打不开，或者内容方向出现明显变化，欢迎通过客服邮箱告知，我们核实后会做调整或移除。
条款调整与咨询方式
条款调整后会在本页更新，重大调整提前 3 个工作日公告，同时在变更栏目发布说明。已经收藏本页的用户可以定期回来看看，不必担心内容悄悄变化。
对某一条款有疑问，或者贵司内部规定与其中某处理解不一致，都可以发邮件到 service@aoya-horizon.com.cn 沟通。工作日内 9:00–18:00 有人值守，常规首次响应在 4 小时以内。
为便于分派，邮件标题请注明「澳亚国际+需求类型」，例如「澳亚国际+条款咨询」「澳亚国际+资料库权限」。正文里把公司名称、账号或联系人和具体问题写明，我们能一次回复到位，减少来回。
如果您的疑问更偏向个人信息的处理方式，可以查看 数据与隐私；需要了解资料库怎么查、文件怎么取，可以直接进 服务与资料库 浏览。